Política de privacidad
Qué recogemos cuando usted nos escribe o se forma con nosotros, por qué lo conservamos, cuánto tiempo lo guardamos y cómo pedir su supresión.
Última actualización:
A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a ZULTIV, proveedor de formación y de aseguramiento independiente con sede en Pune, India, y a toda persona que use este sitio web, envíe una consulta, se matricule en un programa o nos contrate para una evaluación.
Qué recogemos
- Datos de la consulta: el nombre, la organización, el correo profesional, el teléfono y el mensaje que escribe en un formulario de este sitio.
- Registros de formación: datos de matrícula, asistencia, resultados de evaluación y cualquier certificado de asistencia que le emitamos.
- Información del encargo: los documentos, las evidencias y las notas de entrevista reunidos durante un encargo de aseguramiento, que pertenecen a la organización cliente y no a nosotros.
No utilizamos rastreadores publicitarios en este sitio y no elaboramos perfiles de comportamiento de los visitantes.
Por qué lo conservamos
- Para responder a su consulta y, cuando proceda, enviarle una propuesta.
- Para impartir el programa de formación en el que se ha matriculado y mantener el registro de asistencia y evaluación que ese programa exige.
- Para realizar un encargo de aseguramiento al amparo de un contrato firmado.
- Para cumplir las obligaciones fiscales, contables y de conservación de registros que nos son aplicables.
No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros para sus propias acciones comerciales.
Confidencialidad del material de los encargos
Las evidencias reunidas durante una auditoría interna, una evaluación de preparación o una evaluación de proveedores se tratan como información confidencial del cliente. Solo son accesibles para el equipo asignado al encargo, no se reutilizan como caso de estudio sin permiso escrito, y se devuelven o destruyen al término del periodo de conservación acordado en la carta de encargo.
Cuánto tiempo lo guardamos
- Consultas que no prosperan: se eliminan en un plazo de 24 meses.
- Registros de formación, conservados para poder verificar la asistencia y volver a emitir un certificado si usted lo pierde.
- Registros de encargos: conservados durante el periodo fijado en la carta de encargo correspondiente y mientras lo exija cualquier obligación legal.
Sus derechos
Puede pedirnos que le indiquemos qué datos suyos tenemos, que los corrijamos si son inexactos o que los suprimamos. Conforme a la Digital Personal Data Protection Act, 2023 de la India, también puede retirar un consentimiento que haya prestado y designar a alguien para que ejerza estos derechos en su nombre. Escriba a info@zultiv.com y responderemos dentro del plazo que permita la ley aplicable.
Seguridad
Aplicamos los controles que enseñamos: el acceso a los datos de consultas y encargos se limita a las personas que lo necesitan, los dispositivos están cifrados y las cuentas usan autenticación multifactor. Ningún conjunto de controles es absoluto, y le avisaremos sin demora si la información que nos facilitó se ve afectada por un incidente.
Cookies
Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad. Las fuentes web se cargan desde Google Fonts, lo que significa que su navegador realiza una petición a ese servicio para obtenerlas.
Cambios
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be reflected by updating the ‘Last updated’ date and, where appropriate, providing additional notice or obtaining consent where required.
Contacto
Preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad: info@zultiv.com, o a través de la página de contacto.