سياسة الخصوصية
ما الذي نجمعه عند تواصلك معنا أو تدرّبك لدينا، ولماذا نحتفظ به، وكم من الوقت نبقيه، وكيف تطلب حذفه.
آخر تحديث:
من تشمله هذه السياسة
تسري هذه السياسة على ZULTIV، وهي جهة تدريب وتأكيد مستقل مقرّها بونه في الهند، وعلى كل من يستخدم هذا الموقع أو يرسل استفساراً أو يسجّل في برنامج أو يكلّفنا بتقييم.
ما الذي نجمعه
- بيانات الاستفسار: الاسم والمؤسسة والبريد المهني ورقم الهاتف والرسالة التي تكتبها في أي نموذج على هذا الموقع.
- سجلات التدريب: بيانات التسجيل والحضور ونتائج التقييم وأي شهادة حضور نصدرها لك.
- معلومات المهمة: المستندات والأدلة وملاحظات المقابلات التي تُجمع خلال مهمة تأكيد، وهي ملك للمؤسسة العميلة لا لنا.
لا نشغّل أي أدوات تتبّع إعلاني على هذا الموقع، ولا نبني ملفات سلوكية للزوار.
لماذا نحتفظ بها
- للردّ على استفسارك، ولإرسال عرض إليك عند الاقتضاء.
- لتقديم البرنامج التدريبي الذي سجّلت فيه، وللاحتفاظ بسجل الحضور والتقييم الذي يتطلبه ذلك البرنامج.
- لتنفيذ مهمة تأكيد بموجب اتفاقية موقّعة.
- للوفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية والتزامات حفظ السجلات المنطبقة علينا.
لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع أطراف أخرى لأغراضها التسويقية.
سرّية مواد المهمة
تُعامل الأدلة المجمّعة خلال تدقيق داخلي أو تقييم جاهزية أو تقييم موردين على أنها معلومات سرّية تخصّ العميل. ولا يطّلع عليها إلا فريق المهمة المكلّف، ولا يُعاد استخدامها كدراسة حالة دون إذن كتابي، وتُعاد أو تُتلف في نهاية مدة الحفظ المتفق عليها في خطاب التكليف.
كم من الوقت نحتفظ بها
- الاستفسارات التي لا تُستكمل: تُحذف خلال 24 شهراً.
- سجلات التدريب، نحتفظ بها لنتمكّن من التحقق من الحضور وإعادة إصدار الشهادة إن فقدتها.
- سجلات المهام: تُحفظ للمدة المحددة في خطاب التكليف ذي الصلة، وطالما اقتضى ذلك أي التزام قانوني.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منّا إخبارك بما نحتفظ به عنك، أو تصحيحه إن كان خاطئاً، أو حذفه. وبموجب Digital Personal Data Protection Act, 2023 الهندي، يمكنك أيضاً سحب موافقة سبق أن منحتها، وتعيين شخص يمارس هذه الحقوق نيابةً عنك. اكتب إلى info@zultiv.com وسنردّ خلال المدة التي يتيحها القانون المنطبق.
الأمن
نطبّق الضوابط التي نعلّمها: الوصول إلى بيانات الاستفسارات والمهام مقصور على من يحتاجه، والأجهزة مشفّرة، والحسابات تستخدم المصادقة متعددة العوامل. ولا توجد مجموعة ضوابط مطلقة، وسنخبرك فوراً إذا تأثرت المعلومات التي زوّدتنا بها بحادث أمني.
ملفات تعريف الارتباط
لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات. وتُحمّل خطوط الويب من Google Fonts، ما يعني أن متصفحك يرسل طلباً إلى تلك الخدمة لجلبها.
التعديلات
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be reflected by updating the ‘Last updated’ date and, where appropriate, providing additional notice or obtaining consent where required.
تواصل معنا
الأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية: info@zultiv.com، أو عبر صفحة التواصل.